1º - Al ingresar a nuestra tienda puedes buscar en la Lupa de Búsqueda el producto que te interesa o ir directamente a una colección en la Página de Inicio de la tienda.

2° - Al elegir tu producto y ver toda la información al respecto, haz clic en comprar ahora, serás redirigido automáticamente a nuestro Checkout.

3° - Al realizar el check-out en nuestra tienda, ingresa todos los datos solicitados, además completa correctamente tu ubicación, para evitar problemas posteriores con respecto a la entrega de tu pedido.

4° - Luego de todos los pasos anteriores, elegirás el método de pago, tenemos tres métodos de pago: Tarjeta de Crédito, Pix y Comprobante Bancario. Las compras con tarjeta de crédito se aprueban automáticamente, lo que facilita un envío más rápido de su pedido. Las compras en Pix también se aprueban automáticamente, lo que también acelera el envío de su Pedido. Las compras de Boleto Bancário se pueden aprobar en un plazo de 3 días. Una de las formas de acelerar el pago de Boleto Bancário es copiar el código de barras y pagar directamente en su aplicación de Banco Digital. Si decide imprimir su factura y pagar en una Lotería, puede ocurrir que su factura se borre hasta 3 días después, tardando 4 días en liquidarse.

5° - Después de realizar tu compra, espera a que te enviemos información relativa a tu pedido y posteriormente el código de seguimiento del mismo.

6° - Luego de recibir el código de seguimiento de tu pedido, podrás verificar dónde se encuentra en nuestro sitio web accediendo al Centro de Ayuda, en la parte inferior de nuestra tienda en línea y haciendo clic en la pestaña Seguimiento de Pedido. Si tienes alguna otra duda, también puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y ¡te ayudaremos!

7° - Cuando llegue tu producto, comprueba que todo está normal. Si hay algún problema, contacta con nosotros a través de nuestro equipo de atención al cliente para solucionar cualquier problema relacionado con el producto.

8° - Una vez que el producto esté acorde con lo ofrecido, no olvides calificarnos en todas nuestras plataformas y también dejar tu Feedback en la página del producto, para ayudarnos a mejorar aún más nuestro servicio.

9° - No olvides registrarte en nuestro sitio web, siempre estamos enviando promociones a nuestros clientes, entre otros beneficios que obtendrás al registrarte.

¡Buenas compras!